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“熊孩子”闹脾气被禁登机 澳洲捷星航空真牛

澳洲新闻 2017-3-3 15:50:44 阅读 1410 来自: 澳大利亚

悉尼一名女子近日与伴侣和一对双胞胎旅游时,因孩子发脾气而被拒绝乘搭捷星航空的班机回澳,致使他们一家人被困岛屿上。
英国《电讯报》近日报道,劳拉(Laura Kimber)近日带一对两岁双胞胎和伴侣去汉密尔顿岛(Hamilton Island)旅游。在飞机准备降落时,其中一个孩子大发脾气。劳拉解释说,因为当时已经过了睡觉时间,孩子已经很累了,所以有些暴躁。孩子从座位上下来,滚落机舱地面,劳拉尽最大努力试图让孩子冷静下来。当时有一位空姐,粗鲁地让她赶快阻止孩子哭闹,否则飞机可能要一直盘旋,延迟降落时间。空姐给劳拉一条加长安全带,让她将孩子抱在膝上。劳拉表示,孩子在两分钟后就停止哭闹,而飞机降落后,孩子已经睡着了。在下飞机时,工作人员并没有对劳拉表示什么。但随后飞机上的一名工作人员找到他们并表示,有人投诉或是机长投诉,孩子在飞机上的行为是“不可以接受的”。当这家人在2月22日准备返程回家时,他们无法在网上办理登机手续,在等候时,他们听到广播里要求将他们一行的行李从飞机卸下,再次询问后,劳拉得知被拒绝登机。
航空公司的人员告诉他们,问题并不是出在孩子身上,而是劳拉“没有正确地控制孩子的行为”。目前,劳拉已经向捷星航空正式投诉此事,并说公司对她表示,在事件还没调查清楚前,他们都被捷星航空禁飞。但捷星航空表示,禁止劳拉一家登机是因为公司接到报告称当天登机闸门区域有成人旅客做出“制造破坏行为”,因此才禁止他们登机。该航空公司还表示,每天都有数千名儿童乘坐他们的班机,他们不会因为孩子的行为而禁止旅客飞行。
编辑:王羽卿
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