话说,Woolworths和Coles这两家超市为了竞争,时不时就会搞一些疯狂的特价大促活动。

动不动就是几百甚至上千种商品参与,而且,9折、8折啥的都好不意思拿出手,都是半价这种才能显示出诚意。

另外,Woolworths和Coles每周的特价目录中也都包括很多5折的商品。
小微每次5折淘到宝,都有一种买到就是赚到的感觉!

但是本周举行的澳洲年度食品日用品峰会却传来一个噩耗。
Woolworths和Coles在会上都表示:
以后会减少5折商品的数量!

原因是:为了重新赢得消费者的信任...

首先发言的是Woolworths的一位负责人Peter McNamara。
这位老总语重心长地说,我们知道澳洲的生活成本很高,大家压力很大,所以都精打细算,购物时都想买打折的商品,减少开支。

低价甚至半价促销活动好是好,但是仅限于那几天,有些人知道的晚了,等去买的时候活动已经结束了,还得原价买。
而且,这种促销活动时不时就搞一下,搞得顾客都已经“审美疲劳”了。

既然大家这么喜欢打折商品,那么我们应该调整战略,减少半价活动,减少半价商品的数量,把更多的注意力放在每天固定的低价商品上。

总结一下,这意思就是说:
以后Woolworths不搞那么多限时半价活动了
而是每天都推出一些低价的商品
让大家每天都能尝到打折的甜头

Coles的发言人也发表了类似的看法。
Coles的日用品总经理Anna Croft说,Coles太过依赖促销活动,而且很多不该打折的商品也搞促销。

以后我们得专注于每天的低价商品,这样才能吸引顾客。

当然,Woolworths和Coles也都表示,每周特价目录里仍然会有很多半价商品,大家可以放心。

看这意思呢,Woolworths和Coles减少半价商品数量都是为了顾客着想,想让大家每天都买到低价商品。
不过,
顾客们不仅不买账
反而被惹怒了!

一位顾客说:“不要减少半价商品!我都是谁家打折去谁家买的。”
另一位顾客说:“我对Woolworths和Coles的做法很失望!我已经对半价商品有依赖了。”
还有顾客说:“虽然Woolworths和Coles经常搞促销,但是一些基本用品的价格却在上涨,Woolworths的碎肉从$8涨到了$9.50,熟鸡的价格从$7.90涨到了$12。”
也有顾客分析说:“我都是买打折商品的。减少促销会减少两家超市的竞争,从长远来看,还是我们这些消费者吃亏的。”

很多网友更是纷纷表示:准备抛弃Woolworths和Coles,转去IGA了。




小微觉得吧,既然超市是为了顾客着想,那就应该听听顾客的意见再做决定嘛。
大家对Woolworths和Coles的新战略怎么看呢?
来源:News.com.au、7 News、Facebook
部分图片来自网络

